Quanti contatti vengono gestiti da ciascuno dei vostri commerciali? Quanti nuovi appuntamenti vengono fissati ogni mese? Ogni quanto viene ricontattato un cliente acquisito per controllare che abbia fatto i riordini abituali?

E ancora: chi sono i venditori più bravi, quelli che hanno la percentuale di conversione più alta fra la clientela potenziale, e che metodo hanno usato per ottenere questi risultati?

Un CRM permette di queste analisi e molte altre.

Non solo: permette di avere sempre sotto controllo, in tempo reale, lo stato degli ordini e delle trattative in corso permettendo così di prevedere con una migliore approssimazione i flussi di cassa e gestire al meglio il budget aziendale.